Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für die Onlineberatung durch die Praxis „Inside Out Woman“
Heilpraktikerin Angelina Lutz & Kolleg:innen

  1. Geltungsbereich
    Diese AGB gelten für alle Leistungen im Rahmen der naturheilkundlichen Onlineberatung, die durch Heilpraktikerin Angelina Lutz oder ihre qualifizierten Kolleg:innen (Heilpraktiker:innen oder Ärzt:innen) erbracht werden.
    Die Leistungen erfolgen unter dem Praxisnamen „Inside Out Woman“.
  2. Leistungsbeschreibung
    Die Praxis bietet ganzheitliche Onlineberatung mit Fokus auf:
    – hormonelle Veränderungen ab ca. 35 Jahren
    – Beschwerdeanalyse und Begleitung bei zyklusbedingten, klimakterischen oder stressbedingten Symptomen
    – Interpretation von Laborwerten (z. B. Stuhl, Blut, Hormone)
    – Entwicklung individueller Therapie- und Lebensstilstrategien

    Die Leistungen basieren auf naturheilkundlichen, wissenschaftlich begleiteten Konzepten.
    Sie stellen keinen Ersatz für ärztliche Behandlungen dar.
  3. Beratende Fachpersonen
    Die Beratungen erfolgen durch Heilpraktikerin Angelina Lutz oder andere rechtlich zugelassene Behandler:innen (Heilpraktiker:innen oder Ärzt:innen), die im Rahmen dieser Praxis tätig sind.
    Alle Fachpersonen verfügen über die notwendige Erlaubnis zur Ausübung der Heilkunde.
    Die Auswahl erfolgt über die Praxisleitung.
  4. Vertragsschluss & Ablauf
    Die Beratung beginnt in der Regel mit einem kostenfreien Erstgespräch, das online gebucht werden kann. Vor dem Gespräch wird ein Anamnesebogen zur Vorbereitung übermittelt.
    Das kostenfreie Erstgespräch dient der Ersteinschätzung, Orientierung und groben Einordnung der Beschwerden. Es besteht kein Anspruch auf ausführliche Diagnostik oder Behandlung im Rahmen des Erstgesprächs.
    Erst nach ausdrücklicher Entscheidung der Patientin für eine kostenpflichtige Beratung kommt ein verbindlicher Behandlungsvertrag zustande. Dieser wird durch:
    – die Bestätigung der Patientin (mündlich oder schriftlich),
    – die Bereitstellung eines Zahlungslinks (z. B. via Stripe),
    – und die Zahlung des Honorars

    rechtswirksam abgeschlossen.

    Die Patientin erhält daraufhin eine Rechnung und es wird ein Termin für die kostenpflichtige Hauptberatung vereinbart.
  5. Honorar & Erstattung
    Die Abrechnung erfolgt privat auf Grundlage der Gebührenordnung für Heilpraktiker (GebüH) oder pauschal.
    Die Kosten sind im Voraus per Stripe / PayPal oder Überweisung zu begleichen.
    Ein Erstattungsanspruch gegenüber privaten Krankenversicherungen besteht nicht automatisch. Die Erstattung liegt im Ermessen des jeweiligen Versicherungsvertrags.
  6. Terminabsagen & Ausfallgebühr
    Absagen bis 24 Stunden vor dem Termin sind kostenfrei möglich.
    Bei kurzfristigen Absagen oder Nichterscheinen wird das volle Honorar berechnet, da die Zeit exklusiv reserviert wurde.
  7. Haftungsausschluss
    Die Beratung erfolgt nach bestem Wissen und Gewissen und basiert auf naturheilkundlicher Fachkompetenz.
    Es wird keine Heilung garantiert.
    Die Beratung ersetzt nicht den Besuch bei einem Arzt oder Psychotherapeuten, insbesondere bei akuten Beschwerden.
  8. Datenschutz
    Alle erhobenen personenbezogenen Daten unterliegen der Schweigepflicht und werden gemäß DSGVO verarbeitet.
    Gesundheitsdaten werden ausschließlich zur Durchführung der Beratung verwendet.
    Die Kommunikation erfolgt über datenschutzkonforme Anbieter (z. B. Stripe, Zoom, ggf. gesicherte E-Mail).
  9. Urheberrecht
    Alle zur Verfügung gestellten Unterlagen (PDFs, Therapiepläne etc.) sind geistiges Eigentum der Praxis und dürfen nicht ohne Zustimmung weiterverbreitet werden.
  10. Gerichtsstand & Salvatorische Klausel
    Gerichtsstand ist der Sitz der Praxis.
    Sollte eine Klausel dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen unberührt.

    Anbieterkennzeichnung
    Angelina Lutz
    Heilpraktikerin gemäß Heilpraktikergesetz
    Online Beratung für Frauen – „Inside Out Woman“
    Landstr. 24A, 37139 Adelebsen
    info@inside-out-woman.com
    017643501985
    Zuständige Aufsichtsbehörde: Gesundheitsamt: Kassel